Les urgences sont un environnement où chaque seconde compte. Là où l’information manque, l’incertitude gagne du terrain. Et dans ces moments critiques, une simple donnée manquante peut compliquer un acte médical, retarder une prise en charge ou même coûter une vie.
C’est autour de cette problématique que nous avons réuni, le samedi 22 novembre 2025, des médecins, ingénieurs et professionnels du secteur santé pour échanger sur un sujet important : les erreurs médicales, la gestion des urgences et le rôle du numérique.
Un événement riche en échanges
La conférence s’est tenue à Go Innovation, au cœur de Goma, avec des échanges francs sur les réalités du terrain et les solutions possibles. L’objectif était de comprendre le défi pour mieux y répondre.
Quand l’instinct clinique ne suffit plus, l’intervention du Dr Chris Kitumaini
Le Dr Chris Kitumaini, a partagé son expérience du terrain, notamment lors des afflux massifs de blessés et des situations où les patients arrivent inconscients, sans accompagnant, sans historique médical.
Il a rappelé un point clé :
« On soigne mieux quand on sait qui on soigne. Sans information, on devine. Et deviner en urgence n’est jamais sûr. »
Il a insisté sur le besoin d’un système fiable qui aide le médecin à prendre des décisions basées sur des données, pas uniquement sur de l’instinct.
Le manque d’information est un risque
Sans informations essentielles : antécédents, allergies, traitements en cours, groupe sanguin, comorbidités; même un acte simple peut devenir risqué.
Comme l’a souligné Dr Chris, « la première heure est cruciale ».
Et dans trop de cas, cette heure est perdue à chercher des informations inexistantes.
Le numérique peut faire quelque chose : l’intervention d’Ansima Elvis
Ensuite, Ansima Elvis, fondateur de Kilo Volts Lab, a présenté l’autre face du problème : l’absence de systèmes d’identification médicale accessibles.
Il a rappelé que le défi est grand, mais loin d’être impossible à résoudre.
« Le carnet de santé numérique est une solution simple, pragmatique, adaptée à notre contexte. Et aujourd’hui, avec HealthLink, c’est possible. »
HealthLink : l'identification médicale accessible à tous
La solution présentée, HealthLink, est un système d’identification médicale qui permet à chaque patient d’avoir :
- un bracelet ou une carte abordable
- un QR code unique relié à son profil médical d’urgence
- un carnet de santé portable, sécurisé et toujours accessible
- des données disponibles même quand le patient ne peut pas parler

HealthLink rend accessible l’essentiel :
- Antécédents médicaux
- Traitements, allergies
- Comorbidités
- Interventions passées
- Contact d’urgence
Une innovation simple, mais qui donne une longueur d’avance en situation d’urgence.
Pour en savoir plus et vous procurer votre bracelet HealthLink, visitez: https://gethealth.link/lp/bracelet
Une démonstration convaincante

Les participants ont pu découvrir la plateforme en temps réel, comprendre comment fonctionne l’activation du bracelet, et poser des questions sur l’intégration dans leurs structures.
De nombreux médecins présents ont reconnu la pertinence d’un tel outil dans un contexte comme celui de Goma, souvent marqué par des urgences imprévisibles.
Notre mission chez Kilo Volts Lab
Nous l’avons rappelé en conclusion :
La mission des professionnels de santé est de soigner. La nôtre est de leur faciliter la tâche.
HealthLink s’inscrit dans cette vision : utiliser le numérique pour sauver du temps, de l’argent… et des vies.

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